BIHENG

Računi i
plaćanje

U ovom dijelu možete naći osnovne informacije o računu za električnu energiju, saznati kako se, na osnovu mjesečne potrošnje, dobije konačan iznos računa za električnu energiju, kao i informacije gdje možete izvršiti plaćanje računa za električnu energiju.

Također, u dijelu Uvid u stanje računa možete provjeriti stanje vašeg računa za električnu energiju. 

Uputstvo
za očitanje



 INDUKCIONO BROJILO

Evidentiraju se samo cifre u crnom dijelu brojčanika. Cifre u crvenom dijelu brojčanika predstavljaju decimalna mjesta te se ne evidentiraju.


 ELEKTRONSKO BROJILO

Na zaslonu elektronskih brojila, svakih desetak sekundi izmjenjuju se prikazane količine i pokazuju potrošnju u višoj tarifi, potrošnju u nižoj tarifi, datum i vrijeme, te ostvarenu snagu. 

Potrebno je evidentirati:

-potrošnju u višoj tarifi, označenoj brojem 1.8.1.

-potrošnju u nižoj tarifi, označenoj brojem 1.8.2.

Kod elektronskih brojila potrebno je evidentirati samo cijeli broj, bez podataka iza decimalne tačke.


Objašnjenje
stavki računa

Kalkulator

Pomoću kalkulatora, kupci iz grupe univerzalnog snabdijevanja, mogu na osnovu unesenih energetskih veličina (obračunska snaga, aktivna energija, prekomjerno preuzeta reaktivna energija) izračunati iznos mjesečnog računa za električnu energiju.

+ Detaljnije

Uvid u
stanje računa

Da bi ste imali uvid u stanje računa odnosno iznose računa i uplata za električnu energiju za objekte koje želite, potrebno je da se prijavite, odnosno registrirate ukoliko nemate svoj EPBiH korisnički račun. Stanje računa možete pratiti za jedan ili više objekata (kuća, stan, vikendica, poslovni prostor).

Da bi ste imali uvid u stanje računa odnosno iznose računa i uplata za električnu energiju za objekte koje želite, potrebno je da se prijavite, odnosno registrirate ukoliko nemate svoj EPBiH korisnički račun. 

Stanje računa možete pratiti za jedan ili više objekata (kuća, stan, vikendica, poslovni prostor).  

Nakon što izvršite registraciju i prijavu korisnika, u dijelu Moja mjerna mjesta, možete definirati svoje korisničke račune i dobiti pregled računa i uplata za sve korisničke račune koje ste definirali.

Plaćanje
računa

Kupci iz kategorije „domaćinstva“ mogu vršiti plaćanje računa za električnu energiju putem digitalnih kanala te na šalterima poslovnih banaka i BH Pošte.

+ Više o plaćanju računa


 

E-račun

Elektroprivreda BiH pruža mogućnost primanja računa za električnu energiju elektronskim putem. Elektronski račun je identičan papirnom računu koji se isporučuje na kućnu adresu i usluga je potpuno besplatna.

Izjava dostava računa putem elektonske pošte - kupci iz kategorije domaćinstva
Izjava izmjena e-mail adrese za dostavu računa putem elektronske pošte - kupci iz kategorije domaćinstva
Izjava prestanak dostave računa putem elektronske pošte - kupci iz kategorije domaćinstva
Izjava dostava računa putem elektonske pošte - pravna lica
Izjava izmjena e-mail adrese za dostavu računa putem elektronske pošte - pravna lica
Izjava prestanak dostave računa putem elektronske pošte - pravna lica

SMS stanje
računa

Prijavom na uslugu SMS stanje računa, kupci imaju mogućnost pristupa informaciji o stanju računa za električnu energiju, a bez odlaska u poslovnice Elektrodistribucije. Informacije o stanju računa se odnose na mjerno mjesto na koje je usluga prijavljena, te na posljednji obračunski period.

+ Više o usluzi SMS stanje računa