Računi i
plaćanje

U ovom dijelu možete naći osnovne informacije o računu za električnu energiju, saznati kako se, na osnovu mjesečne potrošnje, dobije konačan iznos računa za električnu energiju, kao i informacije gdje možete izvršiti plaćanje računa za električnu energiju.

Također, u dijelu Uvid u stanje računa možete provjeriti stanje vašeg računa za električnu energiju. 

Objašnjenje
stavki računa

Račun za električnu energiju se sastoji od više stavki čija objašnjenja možete pronaći u nastavku.

Značenje pojedinih stavki na računu

  1. Podaci o podružnici Elektrodistribucije kojoj pripadate

  2. Podaci o kupcu i adresi dostave računa

  3. Podaci iz Ugovora o snabdijevanju i korištenju, uključujući osnovne generalije, šifru potrošača, tarifnu grupu i vrstu snabdijevanja

  4. Informacije o računu za električnu energiju: obračunski period, mjesto i datum izdavanja računa, datum očitanja te rok plaćanja računa 

  5. Jedinice mjere pojedinih obračunskih elemenata

  6. Količine energetskih veličina utrošenih u obračunskom razdoblju

  7. Jedinične cijene

  8. Obračunati iznos po pojedinim stavkama, odnosno proizvod količina i cijena, zaokružen na dvije decimale

  9. Električna energija (trošak nabavke električne energije koji osim troškova vlastite proizvodnje električne energije i snabdijevanja električnom energijom sadrži i troškove nabavke električne energije od proizvođača iz OIE, troškove obezbjeđenja garantovanosti isporuke, troškove obezbijeđenja prekograničnih kapaciteta i troškove vezane za rizik poslovanja)

  10. Mrežarina (trošak mrežarine koji se odnosi na troškove prenosne i distributivne mreže, odnosno izgradnju i održavanje prenosne i distributivne mreže, troškove vezane za održavanje i očitanje mjernog mjesta, troškove gubitaka električne energije, troškove rada Nezavisnog operatora sistema u BiH – NOS BiH, troškove pomoćnih/sistemskih usluga i balansiranja, i koje snabdjevač plaća Elektroprijenosu BiH, NOS BiH i Operatoru distributivne mreže)

  11. Naknada za obnovljive izvore koja se naplaćuje od svih krajnjih kupaca električne energije u Federaciji Bosne i Hercegovine i koja je uvedena u skladu sa Uredbom o podsticanju proizvodnje električne energije iz obnovljivih izvora energije i efikasne kogeneracijea) Šifra potrošača – jedinstvena šifra kupca

  12. Informacija o statusu uplata, evidentiranom dugovanju, umanjenjima i sl.

  13. Ukupni iznos za utrošenu električnu energiju, sa dodatnim stavkama kao što su poreska obaveza (iznos PDV-a koji se računa primjenom propisane stope poreza na poreznu osnovicu), obračun kamata i iznos za RTV taksa

  14. Podaci o broju i adresi mjernog mjesta 

  15. Grafički prikaz mjesečne potrošnje električne energije za posljednjih 12 mjeseci 

  16. Informacija o primjeni viših (VT) i nižih (NT) tarifnih stavova koja se mijenja automatski sa promjenom ljetnjeg i zimskog računanja vremena

  17. Primarni transakcijski račun za prijem uplata po osnovu utroška električne energije 

  18. Alternativni transakcijski računi za prijem uplata po osnovu električne energije

  19. Iznos računa za plaćanje, sa uračunatim dugovanjima ili preplatom

 

Kalkulator

Pomoću kalkulatora, kupci iz grupe univerzalnog snabdijevanja, mogu na osnovu unesenih energetskih veličina (obračunska snaga, aktivna energija, prekomjerno preuzeta reaktivna energija) izračunati iznos mjesečnog računa za električnu energiju.

Dovoljno je da izaberete kategoriju i grupu kupca i unesete odgovarajuće energetske veličine utrošene u jednom mjesecu. Detaljnije o kategorijama i grupama kupca možete pogledati u dijelu Kategorije kupaca.


Vrsta stavkeKoličinaCijenaIznos (KM)
Mjerno mjesto (mjesec)
0,00
Obračunska snaga (kW)
0,00
Aktivna energija - veća tarifa (kWh)
0,00
Aktivna energija - manja tarifa (kWh)
0,00
Prekomjerna reaktivna energija (kvarh)
0,00
Obnovljivi izvori (kWh)
0,000000
Iznos bez PDV
0,00
17% PDV
0,00
Iznos sa PDV
0,00

Napomena: Dobiveni podaci ne predstavljaju konačan obračun i služe isključivo u svrhu informisanja.

Uvid u
stanje računa

Da bi ste imali uvid u stanje računa odnosno iznose računa i uplata za električnu energiju za objekte koje želite, potrebno je da se prijavite, odnosno registrirate ukoliko nemate svoj EPBiH korisnički račun. Stanje računa možete pratiti za jedan ili više objekata (kuća, stan, vikendica, poslovni prostor).

Da bi ste imali uvid u stanje računa odnosno iznose računa i uplata za električnu energiju za objekte koje želite, potrebno je da se prijavite, odnosno registrirate ukoliko nemate svoj EPBiH korisnički račun. 

Stanje računa možete pratiti za jedan ili više objekata (kuća, stan, vikendica, poslovni prostor).  

Nakon što izvršite registraciju i prijavu korisnika, u dijelu Moja mjerna mjesta, možete definirati svoje korisničke račune i dobiti pregled računa i uplata za sve korisničke račune koje ste definirali.

Plaćanje
računa

Kupci iz kategorije „domaćinstva“ mogu vršiti plaćanje računa za električnu energiju putem digitalnih kanala te na šalterima poslovnih banaka i BH Pošte.

Kupci iz kategorije "domaćinstva" plaćanje računa za električnu energiju mogu izvršiti, bez provizije, na svim naplatnim mjestima BH Pošte. 

Plaćanje računa za električnu energiju, sa provizijom, moguće je putem svih ovlaštenih organizacija za obavljanje platnog prometa tj. putem poslovnih banaka (šaltersko i klasično elektronsko bankarstvo).


E-PLAĆANJA


Za korisnike e-računa, omogućeno je plaćanje bez provizije i putem elektronskih uplatnica u sljedećim bankama:

BBI - E-režije

Intesa Sanpaolo banka - e-plati

Raiffeisen Bank - Režije na klik

Sberbank BH – ClickPay

Sparkasse Bank – Plati račun-e

UniCredit Bank - E-uplatnica

ZiraatBank - e-Računi

Naime, prijavom na neku od navedenih usluga, EPBiH šalje banci iznos sa računa, a banka popunjava kompletan nalog za uplatu sa svim pripadajućim podacima. Nalog se šalje korisniku prvog petka nakon izdavanja računa, a plaćanje se vrši jednostavnim odobravanjem naloga. Ove usluge su potpuno besplatne, a fizička lica koji su korisnici e-računa su oslobođeni i bankarske provizije. 

U okviru promocije elektronskog plaćanja, omogućena je i usluga plaćanja putem trajnog naloga sa varijabilnim iznosom pri čemu se sa transakcijskog računa korisnika, svakog mjeseca skida iznos sa posljednjeg računa za električnu energiju. Više o ovim uslugama možete saznati u ASA, Sparkasse i UniCredit Bank.

Pored navedenih usluga, kupci koji račune primaju elektronskim putem, svoje račune za električnu energiju mogu platiti bez troškova provizije i putem mobilne aplikacije HuHu koja podrazumijeva kartično plaćanje računa. 

Također, plaćanje se može izvršiti i putem mobilne aplikacije OPA, uz troškove provizije određene internim cjenovnikom usluga, a mehanizam plaćanja funkcioniše na isti način kao i ostale usluge e-plaćanja.


KARTIČNA PLAĆANJA 

Plaćanje računa za električnu energiju je moguće vršiti i kartičnim putem, registracijom na mobilnu aplikaciju HuHu. Za plaćanje putem HuHu aplikacije je dovoljno posjedovati bilo koju platnu karticu, a plaćanja su omogućena i za korisnike iz inostranstva. Također, moguće je izvršiti i prijavu za više mjernih mjesta. 

Prvog petka nakon izdavanja računa za električnu energiju, u HuHu inboks stiže unaprijed popunjena uplatnica, već spremljena za plaćanje. Također, u slučaju potrebe za korekcijom iznosa, ponuđena je i opcija izmjene. 

Za prijavu na navedene usluge potreban je samo broj reference tj. broj posljednjeg računa za električnu energiju. 

 

 



 

ELEKTRONSKO BANKARSTVO

Osim usluga e-plaćanja, poslovne banke nude mogućnost plaćanja putem standardnih elektronskih uplatnica. Ovisno o interfejsu internet ili mobilnog bankarstva, osnovni podaci za unos su sljedeći:

Naziv primaoca: Upisati ime podružnice Elektrodistribucije kojoj pripadate npr.

Elektrodistribucija Bihać;

Elektrodistribucija Mostar;

Elektrodistribucija Sarajevo;

Elektrodistribucija Tuzla ili

Elektrodistribucija Zenica.

Adresa primaoca: Upisati adresu podružnice Elektrodistribucije kojoj pripadate npr.

Bosanska 23, Bihać;

Adema Buća 34, Mostar;

Zmaja od Bosne 49, Sarajevo;

Rudarska 38, Tuzla ili

Safvet bega Bašagića 6, Zenica.

Transakcijski račun primaoca: Upisati broj računa banke u kojoj imate tekući račun ili već naznačeni transakcijski račun, npr.


Iznos: Upisati iznos za plaćanje računa ili, po potrebi, korigovani iznos


Poziv na broj i/ili Svrha plaćanja: Upisati „referencu“ tj. broj računa 


 


BROJEVI TRANSAKCIJSKIH RAČUNA

 

 

   

 

 


INSTRUKCIJE ZA PLAĆANJE RAČUNA ZA ELEKTRIČNU ENERGIJU U INOSTRANOM PROMETU

Plaćanje računa za električnu energiju je moguće izvršiti u eurima na naš devizni račun kod UniCredit Bank d.d. Mostar: 

Naziv bankeUniCredit Bank d.d.
Adresa bankeKardinala Stepinca bb, 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina
BICUNCRBA22XXX
IBANBA393383204890664058
Primalac uplateJP Elektroprivreda BiH d.d. Sarajevo
Troškovi transakcijeOUR
Na temelju (svrha uplate)Obavezno upisati broj računa za električnu energiju ili broj reference sa uplatnog naloga koji je sastavni dio računa za električnu energiju


VEZANE VIJESTI:

OPA: mobilno plaćanje

HuHu: Novi način plaćanja koji te štedi

INTESA SANAPOLO: e-Plati uputstvo

VIDEO: Kako ugovoriti e-uplatnicu putem m-ba usluge UniCredit Bank za račune EPBiH?

VIDEO TUTORIAL: Kako ugovoriti eRežije u BBI banci?

EPBiH i BH Pošta: Plaćanje računa bez provizije u 45 općina

ZiraatBank: e-Računi

Plaćanje računa u BH Pošti

Sparkasse Bank: PLATI RAČUN-e

Plaćanje bez papira za korisnike e-računa

Režije na klik Raiffeisen Bank 

Obavezan unos reference 

Trajni nalog ASA banke 

ClickPay Sberbank BH

E-režije BBI 

E-uplatnica UniCredit Bank

E-račun

Elektroprivreda BiH pruža mogućnost primanja računa za električnu energiju elektronskim putem. Elektronski račun je identičan papirnom računu koji se isporučuje na kućnu adresu i usluga je potpuno besplatna.

JP Elektroprivreda BiH pruža mogućnost primanja računa za električnu energiju elektronskim putem. Elektronski račun je identičan papirnom računu koji se isporučuje na kućnu adresu i usluga je potpuno besplatna. Prednosti elektronske dostave računa su višestruke: 

  • Brža i sigurnija dostava
  • Račun se prima u realnom vremenu, odnosno odmah po očitanju i izradi računa 
  • Minimizira se rizik da račun, iz bilo koje razloga, ne bude isporučen
  • Minimizira se rizik gubljenja računa
  • Povoljniji DPO od 30 dana
  • Elektronska arhiva i dostupnost
  • Mogućnost štampe
  • Jednostavan proces prijave, izmjene i odjave
  • Pojednostavljeno i jeftinije plaćanje putem internet i mobilnog bankarstva, trajnim nalogom ili uslugama e-plaćanja
  • Očuvanje životne sredine
Kupci iz kategorije domaćinstva i ostala potrošnja na 0,4 kV naponu koji se opredjele za uslugu e-račun, imaju povoljniji rok plaćanja računa, tj. 30 dana umjesto 15 dana koliko imaju korisnici papirnog računa. Ova pogodnost traje sve vrijeme korištenja usluge dostave računa putem e-maila. 

 

Prijava na uslugu e-račun može se izvršiti na sljedeće načine:

      • putem korisničkog naloga na našem web portalu (Uputstvo za prijavu usluge e-račun putem web portala možete preuzeti ovdje);
      • putem prijave na mobilne aplikacije HuHu i OPA
      • dolaskom u najbližu Elektrodistribuciju, gdje će kupac potpisati Izjavu o dostavi računa putem elektronske pošte;   
      • preuzimanjem teksta Izjave na web stranici, njenim popunjavanjem, potpisivanjem i slanjem na zvanične e-mail adrese Elektroprivrede BiH:  
      info.edbi@epbih.ba   -  Elektrodistribucija Bihać,
      info.edmo@epbih.ba -  Elektrodistribucija Mostar,
      info.edsa@epbih.ba   -  Elektrodistribucija Sarajevo,
      info.edtz@epbih.ba   -  Elektrodistribucija Tuzla,
      info.edze@epbih.ba  -  Elektrodistribucija Zenica. 

      Dostava računa za električnu energiju putem e-maila počinje od prvog narednog obračunskog perioda od dana podnošenja zahtjeva.

      Izmjena e-mail adrese za dostavu računa ili odjava usluge e-račun može se izvršiti putem korisničkog naloga na portalu epbih.ba ili na šalterima informacija pripadajuće Elektrodistribucije. 

      E-račun Elektroprivrede BiH – sigurnost, zaštita okoline, štednja Vašeg vremena! 

      Izjava dostava računa putem elektonske pošte - kupci iz kategorije domaćinstva
      Izjava izmjena e-mail adrese za dostavu računa putem elektronske pošte - kupci iz kategorije domaćinstva
      Izjava prestanak dostave računa putem elektronske pošte - kupci iz kategorije domaćinstva
      Izjava dostava računa putem elektonske pošte - pravna lica
      Izjava izmjena e-mail adrese za dostavu računa putem elektronske pošte - pravna lica
      Izjava prestanak dostave računa putem elektronske pošte - pravna lica

      SMS stanje
      računa

      Prijavom na uslugu SMS stanje računa, kupci imaju mogućnost pristupa informaciji o stanju računa za električnu energiju, a bez odlaska u poslovnice Elektrodistribucije. Informacije o stanju računa se odnose na mjerno mjesto na koje je usluga prijavljena, te na posljednji obračunski period.

      Prijavom na uslugu SMS stanje računa, kupci imaju mogućnost pristupa informaciji o stanju računa za električnu energiju, a bez odlaska u poslovnice Elektrodistribucije.

      Informacije o stanju računa se odnose na mjerno mjesto na koje je usluga prijavljena, te na posljednji obračunski period.

       

      Prijava na uslugu SMS stanje računa se može izvršiti slanjem SMS poruke na broj 091 116 200 iliputem korisničkog računa  na web portalu (u segmentu Moja mjerna mjesta – E-Usluge). Uputstvo za prijavu i provjeru stanja računa slanjem SMS poruke možete preuzeti ovdje, a Uputstvo za prijavu na uslugu SMS stanje računa putem korisničkog računa na web portalu možete preuzeti ovdje.

      Kupac na jednom broju mobitela može prijaviti uslugu za više mjernih mjesta. S druge strane, na jednom mjernom mjestu može biti prijavljena samo jedna usluga (jedan broj mobitela).

      Cijena SMS poruke je jedinstvena za sva tri bh. operatera i iznosi 0,10 KM + PDV.